Allgemeine Datenschutzerklärung

Allgemeines

Mit dieser Allgemeinen Datenschutzerklärung möchten wir Ihnen einen Überblick über die Bearbeitung Ihrer Personendaten in Zusammenhang mit «Threema Broadcast» geben.

Detaillierte Informationen zum Datenschutz bei der Nutzung unseres Dienstes Threema Broadcast finden Sie hier (PDF).

Wer ist für die Bearbeitung von Personendaten verantwortlich?

Verantwortlich für die Datenbearbeitung ist die Threema GmbH, Churerstrasse 82, 8808 Pfäffikon SZ, Schweiz.
Sie erreichen unseren Datenschutzberater unter privacy at threema punkt ch.

Sofern Threema Broadcast durch einen Geschäftskunden von Threema genutzt wird, handelt es sich bei diesem Geschäftskunden um die für die Datenbearbeitung verantwortliche Person. Threema agiert in der Rolle der Auftragsbearbeiterin des Geschäftskunden.

Zu welchen Zwecken bearbeitet Threema Personendaten?

Wir bearbeiten Ihre Personendaten zu folgenden Zwecken:

  • Auslieferung von Threema Broadcast;
  • Vertragserfüllung;
  • Informationssicherheit.

Welche Personendaten werden bearbeitet?

Abhängig von Ihrer Nutzung von Threema Broadcast bearbeiten wir folgende Personendaten:

  • IP-Adresse;
  • E-Mail-Adresse;
  • Kundennummer;
  • Firma;
  • Adresse;
  • Benutzername;
  • Threema-ID;
  • Bestimmte Nachrichteninhalte von Broadcast-IDs (vorübergehend unverschlüsselt).
    • Eingehend: Textnachrichten und Antworten auf Umfragen;
    • Ausgehend: Textnachrichten und Mediendateien.

Folgende Personendaten sind für die Nutzung von Threema Broadcast optional und werden nur im Falle der freiwilligen Angabe durch uns bearbeitet:

  • Status ausgehender Nachrichten einer Broadcast-ID;
  • Vorname;
  • Nachname;
  • Nickname.

Welche Personendaten werden temporär bearbeitet?

Folgende Personendaten werden von uns nur temporär während einer laufenden Datenübertragung bearbeitet:

  • Eingehende Nachrichten an eine Broadcast-ID.

Welche Personendaten werden gespeichert und wie lange?

Folgende Personendaten werden von uns gespeichert (Speicherdauer in Klammern):

  • IP-Adresse (für 10 Tage);
  • E-Mail-Adresse (bis auf Widerruf);
  • Kundennummer (bis auf Widerruf);
  • Firma (bis auf Widerruf);
  • Adresse (bis auf Widerruf);
  • Benutzername (bis auf Widerruf);
  • Threema-ID (bis auf Widerruf).

Welche Personendaten werden mit einer Threema-ID verknüpft gespeichert und wie lange?

Folgende Personendaten werden von uns mit einer Threema-ID verknüpft gespeichert (Speicherdauer in Klammern):

  • Vorname (bis auf Widerruf);
  • Nachname (bis auf Widerruf);
  • Nickname (bis auf Widerruf);
  • Eingehende Nachrichten an eine Broadcast-ID (nur bei aktivierter «Nachrichtenverlauf speichern»-Funktion in Gruppen einer Broadcast-ID¹; nach Eingang in verschlüsselter Form gespeichert);
    • Textnachrichten (für 180 Tage);
    • Antworten auf Umfragen (für maximal 180 Tage, gerechnet ab Versand der Umfrage).
  • Ausgehende Nachrichten einer Broadcast-ID (nach Versand in verschlüsselter Form gespeichert);
    • Textnachrichten (für 180 Tage oder vorher bis auf Widerruf);
    • Mediendateien (für 30 Tage oder vorher bis auf Widerruf).
  • Status ausgehender Nachrichten einer Broadcast-ID (abhängig von der Speicherdauer ausgehender Nachrichten einer Broadcast-ID; nur bei aktivierter Funktion zur Verfolgung ausgehender Nachrichten²).

Werden Personendaten an Dritte bekanntgegeben?

Ihre bei der Nutzung des Produkts anfallenden Personendaten werden ausschliesslich auf unserer eigenen Hardware (Server) in der Schweiz bearbeitet und nicht an Dritte bekanntgegeben.

Welche Kontrollmöglichkeiten haben Sie?

Zusätzlich zu den gesetzlichen Ansprüchen des Datenschutzrechts gewährt Ihnen Threema folgende Kontrollmöglichkeiten über Ihre Personendaten:

  • Löschen aller Personendaten eines Kundenkontos (für Geschäftskunden);
  • Berichtigen, Vervollständigen und Löschen von Personendaten sowie Abbruch ihrer Bearbeitungen (für Administratoren).

Welche Rechte haben Sie?

Sie haben gegenüber Threema ein Recht auf Auskunft und darüber hinaus auf Berichtigung, Vervollständigung, Löschung und Sperrung Ihrer Personendaten sowie auf Widerruf (Ihrer Einwilligung) und auf Widerspruch (gegen eine Datenbearbeitung auf Grundlage überwiegender Interessen).

Sofern Threema Personendaten im Auftrag eines Geschäftskunden bearbeitet, d.h. als Auftragsbearbeiterin, müssen Sie Ihre Rechte in erster Linie gegen den Geschäftskunden als die für die Datenbearbeitung verantwortliche Person geltend machen. Threema unterstützt den Geschäftskunden bei der Erfüllung Ihrer datenschutzrechtlichen Ansprüche.